ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΦΩΝΗΤΙΚΗΣ ΚΛΗΣΗΣ
Η εταιρεία μας παρέχει συστήματα καταγραφής φωνής για τηλεφωνικά συστήματα όλων των κατασκευαστών αντιπροσωπεύοντας την εταιρεία VERSADIAL η οποία κατασξευάζει το λογισμικό αλλά παρέχει και έτοιμους servers καταγραφής με υποστήριξη για ISDN BRI/PRI, E1,T1,VoIP, or SIP trunk lines και αναλογικά ή ψηφιακά εσωτερικά.
- Περιγραφή
Το καταγραφικό Versadial VSLogger Call Recording Solution συνδυάζει εγγραφή κλήσεων, αξιολογήσεις QC, επισκόπηση QC και προγύμναση, πίνακες επιδόσεων ομάδων και πινάκων παιχνιδιών, χρονομεριστική αξιοποίηση χρηστών και αναφορές σε βάθος σε ένα ισχυρό εργαλείο ελέγχου ευθυνών και εργατικού δυναμικού.
Το καταγραφικό Versadial μπορεί να καταγράφει αναλογικές και ψηφιακές γραμμές, ISDN BRI / PRI, E1, T1, VoIP ή SIP trunks. Η Versadial υποστηρίζει τις εταιρείες Cisco, Avaya, Panasonic, Shoretel, Mitel, Nortel, Skype για επιχειρήσεις (MS Lync), NEC και πολλούς άλλους κατασκευαστές PBX.